1. 检查网络连接是否正常
钱包连接服务器需要网络的支持，所以首先需要检查网络连接是否正常。可以通过打开网页或者其他应用软件测试网络连接是否正常。若发现网络连接异常，则需要进行网络连接修复和。
2. 检查TP钱包是否最新版本
如果TP钱包不是最新版本，可能会出现无法连接服务器的问题。解决方法是将钱包升级到最新版本，打开钱包，点击钱包设置里的“检查更新”按钮，更新钱包程序。
3. 检查服务器是否维护升级
有时候服务器维护升级可能导致无法连接服务器，这个时候只能等待服务器维护完成后再连接。
4. 重新启动TP钱包
有时候前一次连接服务器失败，可能导致钱包异常状态，无法连接服务器。解决方法是重新启动TP钱包，打开钱包后再次连接服务器即可。
5. 更换网络环境
有些网络环境可能会阻止钱包连接服务器，导致连接失败。解决方法是更换网络环境，如在家中使用wifi连接测试，或者使用手机移动网络连接测试。
6. 联系钱包客服
如果以上几种方法都无法解决问题，可以联系钱包客服人员。客服人员可以查看用户账号状态，帮助用户解决连接服务器的问题。