什么是TP钱包？
TP钱包是一款基于区块链技术的数字货币钱包应用，用户可以在其中存储、发送和接收数字货币，如比特币、以太币等。TP钱包相较于其他钱包应用，最大的优势在于其安全性和便携性。
TP钱包为什么只有私匙而没有助记词？
TP钱包采用的是冷钱包模式，其私匙信息不会被存储在网络上，只存储在用户本地设备上，从而保证了私匙安全。相比而言，助记词需要被存储在网络上，存在被黑客攻击的风险，因此TP钱包不提供助记词备份功能。
如何备份TP钱包的信息？
备份TP钱包信息的方法有两种，一是备份私匙，二是备份助记词的哈希值。
备份私匙的方法：用户在新建TP钱包时，系统会强制要求设置密码，并在密码正确的情况下，生成私匙QR码，用户需要将其保存在安全的地方，如纸质备份或手机相册备份等，从而保障用户的私匙安全。
备份助记词哈希值的方法：用户在申请TP钱包后，可在个人信息页面中，获取助记词哈希值，如：「string of hash」。用户需要将该哈希值保存在安全的地方，如纸质备份或手机相册备份等，用于后续取回助记词。
如果丢失了TP钱包的私匙，如何找回？
私匙是TP钱包中最重要的安全元素，如果用户忘记了密码或私匙，那么将无法取回自己的数字货币资产。因此，使用TP钱包时建议用户在备份私匙的同时，将其存储在多个不同的位置，避免出现意外丢失的情况。
如果用户不幸忘记了TP钱包的密码或私匙，可以向TP钱包提供的客服邮箱发出申诉，提供必要资料进行认证，从而得到资产取回的机会。
如何保证TP钱包的安全？
除了备份私匙和哈希值、设置复杂密码外，用户还可以通过以下方式降低风险：
- 仅在官方下载渠道下载并安装TP钱包应用；
- 不在公共场合使用TP钱包应用，避免被黑客攻击；
- 使用指纹或面部识别等高级身份验证功能；
- 定期更新TP钱包应用版本，并注意是否建议用户备份信息。
通过以上措施，用户可降低数十倍的数字资产风险，确保TP钱包的安全。